1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між FoodLogic (надалі "Компанія", "ми") та користувачами нашого сервісу планування харчування (надалі "Користувач", "ви"). Використовуючи наш сайт та послуги, ви повністю погоджуєтеся з цими умовами.

Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, просимо припинити використання наших послуг. Компанія залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час з повідомленням користувачів через офіційні канали зв'язку.

2. Опис послуг

FoodLogic надає послуги з індивідуального планування харчування, спрямовані на підтримку здорового способу життя та покращення якості харчування для людей різного віку, з особливим фокусом на потребах людей старшого віку.

Наші послуги включають, але не обмежуються:

• • Розробку індивідуальних планів харчування
• • Консультації з питань здорового харчування
• • Надання рецептів та списків покупок
• • Цифровий супровід та підтримку клієнтів

3. Права та обов'язки користувачів

Права користувачів:

• • Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифу
• • Вносити корекції до плану харчування згідно з умовами пакета послуг
• • Отримувати консультації та підтримку від наших спеціалістів
• • Розірвати договір про надання послуг відповідно до умов

Обов'язки користувачів:

• • Надавати точну та достовірну інформацію про стан здоров'я
• • Своєчасно оплачувати послуги
• • Дотримуватися рекомендацій спеціалістів
• • Повідомляти про зміни стану здоров'я або особливих потреб

4. Оплата та повернення коштів

Оплата послуг здійснюється згідно з діючим прайс-листом. Ціни вказані в українських гривнях і включають усі податки. Компанія залишає за собою право змінювати ціни з попереднім повідомленням.

Повернення коштів можливе у наступних випадках:

• • Відмова від послуг протягом 3 днів з моменту оплати без використання послуг
• • Неможливість надання послуг з вини Компанії
• • Технічні проблеми, що унеможливлюють надання послуг

5. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, розміщені на сайті FoodLogic, включаючи тексти, зображення, логотипи, рецепти та методики, є інтелектуальною власністю Компанії або використовуються на законних підставах.

Користувачі можуть використовувати надані матеріали виключно для особистих цілей. Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання будь-яких матеріалів без письмової згоди Компанії.

6. Відповідальність та обмеження

Компанія докладає максимум зусиль для надання якісних послуг, але не несе відповідальності за:

• • Результати, що залежать від індивідуальних особливостей організму
• • Наслідки недотримання рекомендацій користувачем
• • Ускладнення наявних захворювань
• • Технічні збої, не залежні від Компанії

Наші рекомендації носять загальний характер і не замінюють професійної медичної консультації. Користувачі повинні консультуватися з лікарями з усіх питань, що стосуються їх здоров'я.

7. Конфіденційність

Компанія зобов'язується забезпечувати конфіденційність усієї інформації, наданої користувачами. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

Ми не розголошуємо персональну інформацію третім сторонам без згоди користувача, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

8. Припинення співпраці

Користувач може припинити користування послугами в будь-який час, направивши відповідне повідомлення через офіційні канали зв'язку.

Компанія залишає за собою право припинити надання послуг у випадках:

• • Порушення користувачем цих Умов використання
• • Несвоєчасної оплати послуг
• • Надання недостовірної інформації

9. Вирішення спорів

Усі спори та розбіжності, що можуть виникнути між Компанією та Користувачем, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори розглядаються у судовому порядку відповідно до законодавства України.

Перед зверненням до суду сторони зобов'язані вжити заходів для досудового врегулювання спору шляхом направлення письмової претензії.

10. Заключні положення

Ці Умови використання регулюються законодавством України. У разі визнання будь-якого положення цих умов недійсним, решта положень залишаються в силі.

Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих умов. Про суттєві зміни користувачі повідомляються не пізніше ніж за 7 днів до набрання ними чинності.

З питань щодо цих Умов використання ви можете звертатися до нас через форму зворотного зв'язку на сайті або використовувати контактну інформацію, вказану в розділі "Контакти".